Return to MAIN-Index  Return to SUB-Index    IBM-AUSTRIA - PC-HW-Support    30 Aug 1999

ECA006, Server PCI RAID Adapter replacement



ECA006, Server PCI RAID Adapter replacement

   Record number:       H133523
   Abstract:  ECA006, SERVER PCI RAID ADAPTER REPLACEMENT
   PURPOSE:
   This ECA provides for replacement of PCI RAID Adapters in
   eligible PC Server 300, 320, 520, and 720 systems.
   The new adapter eliminates intermittent RAID failures such as
   DDD drives and multiple DDD drives.
   This ECA expires August 31, 1997.
   FEATURES:
   Type,                  Machines Affected
   Model,   With          and/or Feature/Device     B/M to be    Service  System
   Stage    B/M           Description               Installed    Hours    Hours
   8640     B/M0000000    SERVER 300,320,520,720    B/M0000000   01.0     00.8
   8641     B/M0000000    MFG. BEFORE 7/1/96
   8642     B/M0000000    (MFG DATE: 607)
   PHYSICAL CHECK:
   - The system is a PC Server 300, 320, 520, or 720 with a PCI
     RAID adapter (FRU P/N 06H5078).
   Note: Prior to removing the RAID adapter, ensure that the
         customer has a current backup of all data and programs.
         Also backup the current RAID configuration using the PCI
         RAID Option diskette.
   - Systems manufactured after July 1, 1996 (MFG DATE: 607 and
     later on the rear serial number label) are NOT affected.
     However, if the customer installed additional RAID adapters,
     then an inspection should be performed.
   - The Work Order (W.O.) number on the white label, on the back
     of the PCI RAID adapter, matches one from the list below:
     If a match is found, then replace the adapter with FRU
     p/n06H5078.
     RE12490  RE5007  R12188H  R12188z  12434B  12435A  12435B
     12453    12489   12490    12516-A  12543   12547   12548A
     12561    12561A  12579    12580    12580C  12598   12598G
     12598H   12598I
   Note: On the Server 320, the white label may be visible on the
         adapter without removing it.
   PREREQUISITES: NONE
   COMPANION:
   Refer to RETAIN record H135499 for inspection of the 4MB memory
   SIMM which is on the PCI RAID Adapter.
   CONCURRENT:
   Flash the RAID firmware to level 2.43.
   The filename on the IBM BBS is FLASH243.EXE
   +----------------------- IMPORTANT ----------------------------+
   |                                                              |
   |  Diskette images are customer installable. Customers should  |
   |  review any "README" files located on the diskette for       |
   |  installation information.  Contact the IBM PC HelpCenter at |
   |  800-772-2227 if download/installation assistance is needed. |
   |                                                              |
   |  IBM PC Server files are located in Directory 22 on the PC   |
   |  Company Bulletin Board Service (BBS) at 1-919-517-0001 or   |
   |  tieline 255-0001.                                           |
   |  The files may also be downloaded via the Internet from the  |
   |  IBM PC File Library by searching the following Internet URL:|
   |  http://www.pc.ibm.com/files.html                            | 
   +--------------------------------------------------------------+
   DETAIL:
   Use the following procedure:
   1.  Ensure that the customer has a current backup of all data.
   2.  Perform a shutdown of the operating system.
   3.  Boot to the PCI RAID Option Diskette.
   4.  Select Advanced Functions from Main Menu.
   5.  Select Backup Config to diskette.
   6.  Enter name of Backup Config File:
     ERROR: If an error is encountered during this backup, then
     return to the Main Menu and select View Configuration.
       Write down the entire RAID configuration.
            For Array A:
                Number of Logical Drives:
                Size of EACH Logical Drive:
                RAID Level of Each Logical Drive:
            For Array B if 2 Arrays are Configured:
                Number of Logical Drives:
                Size of EACH Logical Drive:
                RAID Level of Each Logical Drive:
   7.  Power off and unplug the server.  On the Server 720, power
       remains on service processor logic on the system board until
       the power cord is unplugged.
   8.  Remove the PCI RAID adapter if necessary.  On the white
       label, on the back of the card, locate the Work Order (W.O.)
       number and check it against the list above.  If a match is
       found, then replace the adapter with FRU p/n06H5078.
       If not, reinstall the original adapter; proceed to step 13.
   9.  Boot to the PCI RAID Option Diskette.  During the boot,
       verify that the RAID firmware level is 2.43.  If the RAID
       firmware is downlevel, then flash it by booting to the
       diskette built from the file FLASH243.EXE available on the
       IBM BBS.
   10. The new RAID Adapter's configuration may not match the
       actual configuration, so error messages may appear about
       drives being defunct (DDD) and not responding.
       This is normal.
   11. Answer "Yes" to Mark Defunct and Update Configuration.
   12. Reboot the server with the RAID Option Diskette, select
       Advanced Functions at the Main Menu, select Restore Config
       from diskette, and enter the filename from step 5 above.
  -or- If the configuration was not saved to diskette, select
       Create/delete array, Create disk array, and create an array
       and define logical drives exactly the same size as
       documented in step 5.  Confirm and Exit and wait for the
       configuration to be saved.
   13. Remove the diskette and reboot the server.
   NOTES:
   After July 1, 1996, all PC Servers with RAID adapters were
   manufactured with this EC.
   This ECA expires August 31, 1997
   IBM/TSS CEs should record all time and parts to Service Code 33,
   ECA006, Other Office 990.


Back to  Jump to TOP-of-PAGE
More INFORMATION / HELP is available at the  IBM-HelpCenter

Please see the LEGAL  -  Trademark notice.
Feel free - send a Email-NOTE  for any BUG on this page found - Thank you.